為全面提升民輔警心理素質,持續(xù)增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力,近年來,銀川市公安局以從優(yōu)待警為抓手,將心理健康服務作為隊伍建設的關鍵環(huán)節(jié),通過“團輔+個輔”雙軌并行、完善設施、精準測評、多元激勵等舉措,構建全方位心理服務體系,為公安工作注入強勁“心”動能。
針對基層民警執(zhí)法壓力大、情緒疏導需求迫切問題,銀川公安組建區(qū)、市兩級專家團隊,開展“送教上門”活動,通過“健康知識講授+心理咨詢講座+團體沙盤互動”組合模式,幫助民輔警掌握情緒調節(jié)技巧。在指揮部、特警支隊等實戰(zhàn)單位開展“倡導和諧心態(tài)崇尚心理健康”等特色團輔活動,通過自我認知提升和情感共鳴,實現(xiàn)深度減壓。同時建立團隊動態(tài)跟蹤機制,適時實施“面對面”談心疏導。2024年以來,共開展各類心理活動70余場次。
全市各級公安機關分別建成標準化心理舒緩室,配置沙盤治療、音樂放松等9類功能區(qū)域,配備沙盤、放松椅、智能宣泄儀等專業(yè)設備,制定心理咨詢工作流程和相關制度,邀請區(qū)、市專家以及市局心理服務小分隊開展心理服務工作,通過分享心理減壓“小貼士”、情緒管理應激“小技巧”,普及心理健康知識,提高心理健康意識。截至目前,共建設標準化心理服務咨詢室8個,并逐年進行完善。
采用“線上問卷+專業(yè)量表”雙軌測評模式,對900余名民警開展心理健康普查,建立電子心理檔案系統(tǒng),實時監(jiān)測心理狀態(tài)變化。通過問卷調查,完成心理健康、情緒表現(xiàn)、壓力水平、壓力源等內容測評,全方位對民輔警心理狀況、工作生活壓力和應對壓力水平進行綜合評估。通過測評客觀真實掌握民輔警心理狀況,對需要開展心理服務的人員主動干預,實現(xiàn)心理問題早介入、早疏導。
開展“警營讀書季”“趣味運動會”“關愛女性健康、綻放美麗人生”等活動,建立“心理能量角”,提供碎片化放松空間。推行“生日假+調休制”等暖警措施,將心理健康服務與定期體檢、表彰獎勵等制度深度融合。建立警屬聯(lián)動機制,通過開放日、親子輔導等活動,消除民警后顧之憂。2024年以來,共邀請區(qū)內知名專家開展健康知識講座和義診14場次,改進就醫(yī)“綠色通道”,開通兩級就醫(yī)熱線,讓143余名民輔警及家屬享受快捷高效服務,共有597個集體和個人立功受獎,實現(xiàn)“單位+家庭”雙向賦能。
為擔當者擔當,為負責者負責,為干事者撐腰。銀川公安把依法維護民警執(zhí)法權威作為凝聚警心的重要任務來抓,堅決維護民警正當執(zhí)法權益,查處不實舉報投訴,及時為相關單位和民警澄清事實真相,澄清過程中聘請專門心理老師對民警進行心理疏導,實現(xiàn)澄清效果與民警關懷的雙重提升。
心理健康服務體系是公安隊伍現(xiàn)代化建設的重要支撐。銀川公安將以心理健康服務中心為樞紐,深化“測評+干預+守護”機制,推動心理服務從“被動應對”向“主動預防”升級,為鍛造“四個鐵一般”公安鐵軍提供堅實心理保障,不斷推動公安工作和隊伍建設長遠發(fā)展。(寧夏新聞網(wǎng)記者 胡俊 圖片由警方提供)